Expert opérations déploiement H/F

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.

Au sein du service Déploiement, l’Expert opérations déploiement apporte un appui technique aux différentes équipes de production. Il gère les dossiers sensibles et intervient dans l’élaboration des propositions commerciales. 

Au quotidien, vous serez amené à :

•  Fournir une expertise technique et fournir une assistance technique lors des déploiements en joueant un rôle d'expert terrain auprès des équipes
• Accompagner les ingénieurs commerciaux durant la phase d'avant-vente dans l'analyse des besoins et dans la conception des proposition commerciales
• Contribuer au déploiement des solutions et à la gestion des pilotes (nouvelles solutions)
• Coordonner les projets techniques : ouvertures et fermetures de magasins, migrations etc.
• Gérer les situations sensibles et des litiges
• Collaborer avec le service formation en assurant l’interface et la coordination et en centralisant et valorisant les retours d’expérience des formateurs

Cette liste est non exhaustive. D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de vos compétences et de l'évolution des projets.