Technicien NOC réseaux télécoms H/F

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c’est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C’est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l’île Maurice.

Au sein du service Support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E. Leclerc : Magasins, Drives, centrales d'achats, Datacenter.

Au quotidien, nous serez amené à :

• • • Assurer le run des infrastructures réseaux télécoms

-   Identification du problème technique (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).

-   Correction des configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs NOC

-   Ouverture et suivi des incidents auprès des FAI.

-   Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.

• • • Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipement ou correction de configuration.
    • Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et un feed-back aux différents acteurs

Environnement technique :

• • • Nos offres télécoms : ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G.
    • Nos technologies VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN, etc...
    • Nos équipements Cisco, Juniper, Fortinet

Nous vous formons et vous accompagnons afin que vous puissiez mettre en pratique vos compétences et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.