La mission
L’ingénieur commercial est responsable d’un portefeuille de clients en France et prend en charge la commercialisation de nos solutions informatiques au sein du mouvement E.Leclerc.
En collaboration avec votre Responsable, vous définissez vos cibles commerciales par gamme de produits ainsi que les moyens et stratégies de mise en œuvre.
Parmi les missions principales, l'ingénieur commercial est chargé de :
- La commercialisation de nouvelles solutions : matériels, logiciels, services (déploiement, formation et maintenance),
- La vente de rénovation, d'agrandissement ou de compléments de solutions déjà installées,
- Le traitement des réclamations, des impayés, de la relation client ou encore la gestion des litiges.
Pour mener à bien votre mission, vous vous appuyez sur :
- votre autonomie et votre sens commercial pour constituer et gérer avec pertinence et efficacité votre portefeuille de clients,
- votre écoute et votre bonne connaissance de la concurrence et du secteur d'activité, pour bien définir les besoins de votre client et lui proposer la meilleure solution,
- votre sens de la négociation pour conclure vos contrats de vente avec un parfait équilibre entre satisfaction client, résultat commercial, déploiement de l'offre technique et fonctionnelle de l'entreprise,
- votre sens de la méthode et de la rigueur pour assurer un excellent suivi de votre portefeuille prospects et clients.